“他们的专业、高效，让我没有任何延误地拿到了工作签证。”6月12日，副县长、公安局长钱成根收到了一封特殊的感谢信，写信的是一位叫做托马斯的外国专家，如今已经在新昌生活工作了1个多月。

　　“拿到签证那一刻，我就想坐下来，好好写一封信，感谢政府工作人员。”日前，在浙江西密克轴承股份有限公司，托马斯向笔者讲述了事情经过。

　　托马斯来自奥地利，是轴承技术应用方面的专家。十几年前，托马斯来到上海工作，曾几次到新昌出差。今年4月，从上海公司离职后，托马斯收到了西密克的工作邀约。

　　但到新昌后，托马斯很快发现了一个问题：他从上海公司离职后，根据相关政策，上海出入境管理局注销了其工作类居留证件，为其办理了停留期至5月2日的停留证件。这就意味着如果托马斯不能在5月2日之前提交材料申请新工作签证的话，他将被要求出境。“对公司来说，托马斯不可或缺，如果他临时出境了，对公司发展不利。”西密克销售总监张秦玮表示，当时公司和托马斯都很着急。

　　“办理工作签证需要提交哪些材料，我心里没底。”4月16日，西密克工作人员小胡来到县公安局出入境管理大队寻求帮助。而此前，在新昌出入境之企业外管群里，小胡已经就有关流程咨询了大队工作人员。

　　原来，最近几年，随着新昌社会经济的发展，来新昌工作或者旅游的外国人逐年增加，县公安局出入境管理大队针对企业、宾馆酒店、派出所建立了三个工作群，方便大家随时咨询办理涉外相关业务。今年以来，出入境管理大队还通过推出管家式的服务、网络化的互动等举措，为企业办实事、解难题，有效提升管理与服务效能，积极打造良好的营商环境。

　　出入境管理大队大队长梁晓丽说，在微信群里大家可以随时提问，而他们能在第一时间作出解答，在“最多跑一次”改革中，这些微信群作用不小，省去了不少人的“跑腿”之苦。

　　“办理外国专家的工作签证需要市里多个部门审批，时间比较急。”梁晓丽说，在与绍兴市出入境管理局取得联系后，他们很快给小胡列出了办理清单，又在微信里全程指导办理，在遇到难题时帮忙及时化解。

　　5月9日，拿到工作签证的那一刻，托马斯激动坏了，他告诉张秦玮，在办理签证的过程中，他感受到了中国政府工作人员的专业、高效和友善，一定要写一封信好好感谢一下。构思良久之后，托马斯在6月9日写了一封英文感谢信，托张秦玮翻译成中文后寄出。

　　在采访中，托马斯表示，在新昌工作的一个多月时间，他感受到了这个城市的友善和美好，并表示以后将会在新昌定居。