通讯员 梁佳峰

　　一直以来，县城投集团致力发展以县内公交与公共自行车换乘为核心的组合交通模式，加快打造“五公里出行圈”，进一步唱响为民服务主旋律。截至目前，我县公共自行车累计用户总数已超12万人，总借还量超680万人次，日均租用量突破8000余人次。

　　与民方便，优化站点配置。通过我爱新昌APP、叮嗒出行APP等应用平台绘制我县自行车出行地图，在APP地图上清楚标识城区借车还车点，实现通借通还；完成无桩自行车站点全面升级，已完成150个站点、2000辆公共自行车的全面升级，确保城区全覆盖；融入城市公交体系，科学设置公共自行车站点，以商场、公园、学校、医院等重要场所为重点，接壤公交站点“末端”，打通群众出行“最后一公里”。

　　做实服务，力求群众满意。全面推行公共自行车使用反馈体系，实行信用免押金制度，完善故障申诉通道，采用热线电话、叮嗒出行APP、微信公众号等多种反馈方式，由专人24小时值班，对市民申诉、求助第一时间予以反馈和解决，做到事事有回音、件件有落实；加强车辆维护，落实每日车辆调度保洁工作，发现故障车辆，及时进行修理维护，力求带给群众舒适骑行体验。

　　强化宣传，倡导绿色出行。结合叮嗒出行APP等出行社交平台，打造自行车网络生活圈，宣传环保时尚、绿色出行的生活理念；助力唐诗之路“环浙骑游”新昌站，带动1300余名市民参与骑行；挖掘8条绝美骑行路线，打造“新昌川藏线”，领略新昌自然风光；举办“免费骑行周”和“低碳骑行日”，发放公共自行车无门槛绿色骑行消费券，进一步践行绿色生态理念，塑造城市骑行文化。