■ 记者 黄婉晶

　　有这么一群人，不在疫情防控一线，但24小时待命；不直接面对群众，一举一动却关乎疫情防控大局。如果说疫情防控是一场没有硝烟的战斗，那这群人就是防疫战线上的数据“侦查兵”，经由他们核查落实的每一条信息，都是重要的“战斗情报”。他们，就是疫情数据信息核查员。

　　“您好！这里是七星街道疫情防控办，请问您近期去过疫区吗？几号返回新昌？现居何处？”时间已近午夜，七星街道疫情防控办公室内仍然灯火通明，信息核查员阮昕怡对照协查表格，逐个拨打电话，不时在键盘上敲下一串串字符。自2021年1月到岗报到以来，她就被分配到信息核查岗，开始一年多“昼伏夜出”的工作。由于省市两级随时可能下发核查指令，决定着这个岗位24小时待命的特殊性。

　　阮昕怡通常在下午四点半左右到岗，逐条处理指令，挨个拨打电话核查信息，分门别类汇总成表格。需要进行隔离管控的，及时将人员信息流转至负责人员处；暂时联系不上的，单列出来待上报处理；按照目前政策无需管控的，形成表格，根据疫情防控形势变化随时“回头看”。近期国内多地出现疫情，需要核查的外省（市）来新人员信息也相应增加，多的时候可能一天有近千条指令要处理。太忙的时候，阮昕怡会提前到中午12点左右上岗，和同事协力处理指令，下班时，往往已看到天边泛起鱼肚白……“我这份工作不一般，因为和一般人有时差。”阮昕怡笑着打趣。

　　每天核查几百上千条信息，对应的就是几百上千个待拨打的电话，再加上不时呼入的询问疫情防控政策的电话，阮昕怡一天要处理的电话可能比普通人一年打的电话都要多：“我有轻微的‘社恐’，硬是被这个工作练出来了，流利接打电话已经成为职业本能。”有人拒接陌生电话、有人把核查人员当成骗子、有人不满在睡梦中被打扰、有人拒绝透露个人信息……面对压力、误解、委屈、刁难，阮昕怡也曾有难过，也曾有气馁，但是责任感让她坚持了下来，继续拨通下一个电话，耐心温和地解释来电意图，记录下一条条相关人员的轨迹信息。因为她知道，信息核查是做好人员管控工作的前置条件，只有早点完成核查，才能早一步跑赢疫情，占得先机，为街道联防联控、精准施策提供有力支撑。

　　尽管工作忙碌，但是阮昕怡还是会利用每周一天的休息日，回家陪伴妈妈。每周日凌晨一两点钟，结束一周的工作，驱车回到家是她最放松的时刻。去年某个周日，妈妈需要去杭州做术后复查，偏偏那个周六需要处理的指令特别多，阮昕怡一直忙到周日凌晨三点多，随后带妈妈坐上四点多赴杭州的车，前往医院。忙了一天，周日下午五点，她又返岗处理工作。“忙的时候、累的时候，想到家里有盏灯在等我，心里就很温暖。和我一样坚守岗位的信息核查员们，努力工作也是为了疫情早日结束，更多的人能够回到正常生活中，享受家庭的温暖。也希望大家在接到疫情防控排查来电的时候，给我们多些信赖、多些理解，有了大家的配合，才能更快更好打赢这场‘阻击战’。”阮昕怡说。

　　作为疫情防控的“急先锋”，在我县各乡镇（街道），像阮昕怡这样默默坚守、奉献的信息核查员还有很多。他们没白没黑时刻坚守在岗位上，哪怕手机发烫了、嗓子喊哑了、血压升高了，仍不间断地开展数据核查，尽全力做好重点人员追踪核查落地等工作。在这场没有硝烟的战斗中，他们用责任与担当、智慧与汗水，密织起一张令百姓放心的安全网。