通讯员 俞佳圣 黄尧娜

　　本报讯 为拓宽青年医护人员职业发展路径，响应医院职称晋升政策改革，县人民医院团委近日牵头开展“青年医护志愿服务能力提升培训行动”，正式启动“仁医青年志愿者”长期服务计划。首批70余名青年医护人员经系统培训后，已在医院门诊、体检中心、城东分院等区域上岗，为就诊患者提供“一站式”医疗志愿服务。

　　此次志愿服务计划中，县人民医院将志愿服务时长、服务质量纳入青年医护职称评审考核体系，通过政策引导鼓励青年医护走出诊室，在服务一线锤炼沟通能力，提升职业素养。该计划将通过“政策激励+实践平台”，让青年医护在助力患者就医的同时，积累职业成长的“加分项”，拓宽自身职业规划道路，发展多样化晋升通道。

　　在门诊大厅，身披红色马甲的青年医护志愿者格外醒目。他们有的为老年患者讲解就诊流程、协助智能设备操作，有的为行动不便患者提供陪诊送检服务，更有具备专业背景的医护人员针对慢性病管理、用药指导等提供精准解答。“以前挂号缴费找不到地方，现在有志愿者全程带着办，省心又暖心。”前来就诊的王阿姨说道。

　　针对体检中心和城东分院的特殊需求，志愿者团队还推出“检后报告解读”“康复指导”等延伸服务，通过面对面沟通打通医患信息壁垒。该志愿服务计划启动一个月来，累计提供咨询服务超800人次，累计陪诊超200人次。

　　“作为刚入职的护士，陪诊时听到患者说‘谢谢’，让我更深刻理解‘医者仁心’的含义。”参与志愿活动的护士小李表示，志愿服务不仅提升了自己的沟通能力，也让她更贴近患者需求。该院团委负责人表示，未来将把志愿服务纳入青年医护“成长档案”，并设立“最美志愿者”评定机制，进一步激发青年群体的服务热情。

　　此次行动既是该院推进“人文医院”建设的缩影，也为青年医护搭建职业发展的“第二课堂”。随着志愿队伍持续壮大，县人民医院正通过“政策引导+服务创新”，让医疗服务既有“技术精度”，更有“人文温度”，为构建和谐医患关系注入青春力量。