通讯员 吴婉如
本报讯 去年以来,南街创新推行商户“五星五钻”考核管理机制,以经营规范、环境卫生、诚信服务、安全生产、品牌形象五大维度为核心,制定量化考核指标,采用“常规分+附加分”计分模式,激励商户深耕特色经营、提升服务品质。组建“街区运营专班+专家评审+商户代表”联合考核队伍,通过日常巡查、月度考核、季度评比闭环管理,实时公示考核结果接受监督,对星级、钻级商户给予挂牌表彰、物质激励、宣传推广等奖励,对不达标商户开展“一对一”约谈整改。
考核机制推行后,街区业态同质化问题明显改善,商户诚信经营意识显著增强。今年累计吸引游客超160万人次,营收额突破2700万元,“游在新昌,吃在南街”的文旅品牌影响力持续提升。



