客运中心售票组由7名女同志(其中党员3名)组成的“三八”班,一直担负着我县所有客运长途线路的售票工作。该班组不断完善售票服务设施,普及使用电脑售票,提高了工作效率,方便了旅客购票。同时抓好仪态、仪表、仪容,搞好环境卫生,为旅客提供舒适的购票环境。该班组还经常加班加点工作,特别是春运期间,由于人手不足,加班加点是常事,但大家毫无怨言,对旅客使用文明用语,细致地向旅客解释客满、改线、停发班次原因。同时,拾金不昧的好事层出不穷,去年至今,这个班组还出现各类好人好事118件,挽回旅客经济损失30840元。
(通讯员 俞浩锋)