5月21日上午,新昌热电路炒年糕店突然进来一群警察,手里还提着水果、牛奶,怎么回事?
原来,是县公安局城东派出所回访答谢来了。
事情要从今年疫情初期说起。2月1日上午,家住横街的热电路炒年糕店梁女士和其丈夫将锅碗瓢盆和年糕原料直接搬进派出所,为城东派出所全所民警、辅警烧了一顿暖心的“新昌炒年糕”。两夫妻的这一举动激励了全所干警的斗志,大家备受鼓舞,在抗“疫”工作中始终保持着最好的精神状态。
3个多月过去了,国内疫情已经得到控制,各行各业都在稳步重启。那家炒年糕店是否正常开业了?生意怎么样?这些问题都牵动着全所民警和辅警的心。当天上午,经过所务会商量,所领导决定派代表上门回访看望。
看到民警突然出现,梁女士觉得既意外又惊喜。她表示,复工很顺利,生意虽然较往年同期有所减少,但总体上还是比较可观的,让所里的警察们放心。听到梁女士这么说,民警们才彻底放下心来。
其实这样温暖的故事,仅仅是城东派出所创建“枫桥式公安派出所”、构建和谐警民关系的一个小小的缩影。今年以来,城东派出所提出了打造群众“家门口的派出所”的工作理念,不断优化社会治安协理机制,深耕警民鱼水关系,并以英雄李安为全所学习榜样,着力打造“李安式好警队”,辖区社会治安始终保持平稳有序。
近日,有群众走进派出所办事大厅,发现大厅突然多出了很多花卉,看起来舒适而又温馨。所长杨健表示:“我们工作的目的就是为了人民群众,同时,依靠人民群众又是我们最重要的工作方法。所以要打造最美办事大厅,让办事群众感受到‘家’的温暖。”
除了在办事大厅增加迎宾花卉,城东派出所还引进了共享充电宝,将老旧铁椅换成沙发椅,在原本拥挤的派出所停车场内设立专供群众的临时办事停车位,大厅内的打印机、医药箱等一应俱全,全部免费向群众提供。
除了这些硬件设施,城东派出所更注重在“软件”上下功夫。他们以党建为引领,结合“绍兴公安精神”大讨论活动,进一步统一全警的共同理想和价值追求,从破小案、办小事等“五小工程”上下文章,不断提升群众满足感和获得感。