通讯员 金楠

　　今年以来，县民政局全力推进“乡理乡亲”服务集市建设，为全县2万余名70周岁及以上老年人、困难群众和特殊群体定期开展理发服务，解决村民“头”等大事，实现服务到家，助力打造“浙里康养”幸福颐养品牌。

　　该局通过前期走访调研，在试点工作的基础上，统一制定项目计划，采用“需求+清单”的模式，丰富服务内容，精准对接群众的急难愁盼事，形成服务集市“赶集一张表”，明确每个服务集市每年至少开展服务8—12次。

　　服务集市合理利用村党群服务中心、文化礼堂、村级闲置用房、祠堂等场所设置服务场地，规范配备理发椅、热水器、镜台以及其他电器设备和物资，根据实际需求配备移动设备，将服务范围延伸至自然村。同时，加强服务场地管理，上墙公开服务制度，使服务时间、服务人员信息、服务内容更加阳光透明。

　　今年11月，浙江陀曼智能科技股份有限公司自行设计定制40台价值15万元的便捷式理发移动设备，免费捐赠用于边远自然村移动服务点位的运营。

　　服务集市建成以来，由专业企业承接运营，按照“1+X”的模式设置服务项目，为老年人、困难群众和特殊群体等提供民生服务。其中，“1”是以理发为主的基础服务，“X”是健康咨询、家电维修、公益宣传、矛盾纠纷调处等与群众生活息息相关的志愿服务功能。截至目前，已累计选出志愿服务清单项目86个，举办集市活动13期。

　　该局还聚焦服务集市迭代升级与资源整合，委托乡镇（街道）社工站和社会组织服务中心设置增值服务集市项目，搭建“专业服务支持、资源链接支持、社会组织参与”为一体的服务平台，专业打造“幸福邻里”“春蚕暖心”“火焰蓝安全服务”等品牌项目，开展家庭救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导等专业服务1485次，惠及群众2196人，实现服务集市的多样化运营，打通服务群众的“最后一公里”。