为全面提升乡、村两级调解干部业务素质和工作能力,进一步夯实全乡基层综治维稳基础,日前,巧英司法所组织开展了人民调解专题培训会议。
培训会上,县交调委主任石明淮受邀授课,他要求调解员在日常调解工作中做到调解协议书制作规范化,注意调解档案的完整度和有效性。在调解方法上要灵活,因人制策,对文化层次相对较低的当事人要注意语言的通俗性和大众化,对文化层次相对较高的当事人可以引经据典。要求在调解过程中要依法,并以两起交通事故赔偿纠纷案例说明人民调解要合法依理、公平公正,才能让当事人信服。