通讯员 杨可欣 俞超逸
公交是城市绵延的温暖血脉,是人民群众出行的重要载体。近日,县交通运输局以农村客运数字化改革为依托,在全市率先推出70周岁以上老年人刷脸免费乘车服务,乘客打开浙里办app进入“新畅行”应用,通过刷脸乘车功能将人脸信息录入,今后乘车无需带卡可直接“刷脸”,真正体验“无感乘车”,帮助解决老年人用不来、忘记带等问题。
目前,全县402辆公交、4082个站点、343条公交线路均已纳入智慧化管理,实现了城乡公交站场全覆盖、无人售票全覆盖、移动支付全覆盖、手机实时查询全覆盖等“四个覆盖”,惠及全县人民。
为了方便群众按照步骤自行注册或者帮助老年人注册,县交通运输局还在新昌客运东站、西站、南站、沙溪站、行政服务大厅公交卡充值点设置了刷脸乘车注册操作流程的易拉宝。满足老百姓“走得了,走得好”的出行需求,进一步推动农村客运“提质、增效、扩面”,确保“无感通行”在公交全线覆盖,进一步提升公交智能化水平,更好地服务百姓。
据了解,我县不断发展完善智慧公交体系,创新镇村“响应公交”模式,实现短距离按需接送,达到公交服务绩效最大化。通过运营端和治理端监管和分析模块,实现行业精准管理,优化线路16条;准点率、准班率、满意度分别提升了2.84%,1.63%和2.32%;驾驶员不规范行为同比减少45%,企业事故同比下降15%,为市民出行保驾护航。